爲了鼓勵業主積極繳納物業費及相關費用,國(guó)金物業近期開(kāi)展了“預存物業費贈送好(hǎo)禮”活動。
活動開(kāi)始前期,國(guó)金物業做了大量前期準備工作,積極進(jìn)行市場資源的調研摸底,并經(jīng)多次會議商讨,制定出兩(liǎng)個合規活動方案。一是引進(jìn)第三方交通銀行,加強國(guó)金物業和交通銀行銀企合作,力争實現業主、物業、第三方共赢。二是精挑細選禮品,根據物業費預存金額區間贈送相應的禮品。兩(liǎng)個活動方案同時推出,兼顧不同的消費群體,由業主自行選擇,激發(fā)了業主繳費的積極性,進(jìn)一步提升了物業費的收繳率。
活動期間業主們積極參與繳費送好(hǎo)禮活動,收費客服人員一對(duì)一耐心解答業主疑問并發(fā)放相應禮品。此次活動得到了業主的一緻好(hǎo)評,爲今後(hòu)更好(hǎo)的提供精準服務,提升物業服務品質奠定了良好(hǎo)基礎。國(guó)金物業通過(guò)積極推行此次活動,有效提升了物業費的收繳率,實現資金流量,保證公司的主營收入快速回籠。同時增強了與業主的溝通、了解了業主的需求,赢得了業主的認可,用實際行動踐行着“全心全意爲業主服務”的宗旨。